Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito www.homecarpets.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Giacometti Alessandro – Home Carpets
P. IVA 03924140282
Via Guglielmo Marconi, 61
35040 Sant’Elena (PD) – Italia
Tel. +39 0429 530674
E-mail: info@homecarpets.it

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi, quali nome e cognome;
• dati di contatto, quali indirizzo e-mail e numero di telefono;
• dati e informazioni inseriti volontariamente nei moduli presenti sul sito;
• informazioni relative alle richieste di preventivo, consulenza o progettazione di tappeti su misura;
• file, immagini, planimetrie, fotografie, disegni o altri documenti eventualmente caricati volontariamente dall'utente attraverso i moduli dedicati;
• dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, data e ora di accesso e informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito;
• eventuali dati raccolti mediante cookie o tecnologie analoghe, secondo quanto indicato nella Cookie Policy del sito.

3. Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio volontario di richieste tramite i moduli di contatto presenti sul sito, nonché l'invio di comunicazioni agli indirizzi e-mail pubblicati, comporta l'acquisizione dei dati necessari per poter rispondere alla richiesta.

L'utente è invitato a non inserire nei moduli o nei file allegati dati personali non necessari, dati relativi a terzi senza averne titolo o particolari categorie di dati personali quali, a titolo esemplificativo, informazioni relative alla salute, alle convinzioni religiose, all'origine etnica o ad altri dati particolarmente sensibili.

4. Modulo di contatto

I dati inseriti nel modulo di contatto vengono utilizzati esclusivamente per ricevere, gestire e rispondere alle richieste inviate dall'utente, fornire informazioni sui prodotti e servizi di Home Carpets e gestire eventuali successive comunicazioni.

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

5. Richieste di progettazione e tappeti su misura

Attraverso il sito l'utente può richiedere informazioni, consulenze e progetti relativi alla realizzazione di tappeti su misura.

A tale scopo possono essere richiesti dati di contatto, indicazioni sulle caratteristiche del progetto e altre informazioni necessarie per predisporre una proposta o un preventivo.

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

6. Caricamento di immagini, planimetrie e altri file

Nell'ambito delle richieste di progettazione personalizzata, il sito può consentire all'utente di allegare immagini, fotografie degli ambienti, planimetrie, disegni, documenti tecnici o altri file utili alla valutazione del progetto.

Tali contenuti vengono trattati esclusivamente per analizzare la richiesta dell'utente, predisporre una proposta, un preventivo o un progetto personalizzato e gestire le successive comunicazioni con il cliente.

L'utente garantisce di avere titolo per trasmettere i file inviati e si impegna a non trasmettere documenti contenenti dati personali di terzi non necessari alla richiesta.

7. Dati di navigazione e sicurezza del sito

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali informazioni possono includere indirizzi IP, orari delle richieste, risorse richieste, informazioni relative al browser e al dispositivo utilizzato e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi e malfunzionamenti e ottenere informazioni tecniche necessarie alla gestione del servizio.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

8. Cookie e strumenti di analisi

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, ove presenti e previo consenso dell'utente, cookie o tecnologie analoghe destinati a finalità statistiche, analitiche o di altro tipo.

I cookie tecnici necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza il consenso dell'utente. Gli eventuali cookie non necessari vengono invece utilizzati soltanto dopo l'acquisizione del consenso, ove previsto dalla normativa applicabile.

L'utente può modificare o revocare le proprie preferenze attraverso gli strumenti di gestione del consenso presenti sul sito.

Per maggiori informazioni sulle tecnologie utilizzate si invita a consultare la Cookie Policy.

9. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
• garantire la sicurezza dei sistemi informatici;
• rispondere alle richieste inviate attraverso i moduli di contatto;
• fornire informazioni sui prodotti e servizi di Home Carpets;
• predisporre preventivi e proposte commerciali richiesti dall'utente;
• sviluppare progetti relativi a tappeti personalizzati o realizzati su misura;
• gestire eventuali rapporti precontrattuali e contrattuali;
• adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di legge;
• prevenire utilizzi abusivi o fraudolenti del sito;
• gestire eventuali cookie o strumenti non necessari, esclusivamente nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa.

10. Base giuridica del trattamento

A seconda della finalità, il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'interessato – art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
• adempimento di obblighi di legge cui è soggetto il Titolare – art. 6, par. 1, lett. c) GDPR;
• legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, manutenzione e tutela del sito e dei propri diritti – art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
• consenso dell'interessato, quando richiesto per specifici trattamenti, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

11. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli presenti sul sito è necessario per consentire a Home Carpets di ricevere e gestire la richiesta.

Il mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta o fornire il servizio richiesto.

Il conferimento di eventuali dati facoltativi è invece libero e la loro mancata comunicazione non impedisce, salvo che siano indispensabili per la specifica richiesta, l'utilizzo degli altri servizi disponibili.

12. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione delle finalità.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione indebita.

13. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare e, quando necessario, comunicati a fornitori esterni che prestano servizi funzionali alla gestione del sito e dell'attività.

Tali soggetti possono includere, a titolo esemplificativo:

• fornitori di hosting e infrastrutture informatiche;
• fornitori di servizi di posta elettronica;
• fornitori incaricati della gestione e manutenzione del sito web;
• fornitori di software e servizi informatici;
• consulenti amministrativi, fiscali, legali o tecnici;
• autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Quando richiesto dalla normativa, i fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

I dati personali non vengono diffusi né venduti a soggetti terzi.

14. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi informatici eventualmente utilizzati dal sito potrebbero comportare il trattamento di dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, delle Clausole Contrattuali Standard o di altro meccanismo riconosciuto dalla normativa applicabile.

15. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

• Richieste di contatto e informazioni: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, indicativamente, non oltre 24 mesi dall'ultima comunicazione, salvo necessità ulteriori.
• Richieste di preventivo o progettazione: per il tempo necessario alla gestione della proposta e, in assenza di un successivo rapporto contrattuale, indicativamente non oltre 24 mesi dall'ultima comunicazione.
• Dati relativi a clienti e rapporti contrattuali: per la durata del rapporto e successivamente per il periodo previsto dagli obblighi civilistici, fiscali e contabili applicabili, normalmente fino a 10 anni.
• Dati tecnici e log di sicurezza: per il periodo necessario alle finalità tecniche e di sicurezza, salvo necessità di conservazione ulteriore in caso di anomalie, abusi o contestazioni.
• Dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca del consenso o fino alla cessazione della finalità per la quale sono stati raccolti.

16. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato può esercitare, nei casi previsti, i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati personali;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
• richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
• revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati nei casi previsti dall'art. 22 GDPR.

17. Come esercitare i propri diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare scrivendo a:

info@homecarpets.it

Il Titolare potrà richiedere le informazioni strettamente necessarie a verificare l'identità del richiedente prima di dare seguito alla richiesta.

18. Diritto di reclamo

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall'Autorità, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

19. Dati relativi a minori

I servizi offerti attraverso il sito non sono specificamente destinati a minori. Il Titolare invita pertanto i minori a non trasmettere dati personali attraverso i moduli presenti sul sito senza il coinvolgimento di chi esercita la responsabilità genitoriale.

20. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi. Home Carpets non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati effettuate da tali soggetti.

L'utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy prima di fornire dati personali attraverso servizi esterni.

21. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy, anche in conseguenza di modifiche normative, aggiornamenti del sito o introduzione di nuovi servizi.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

22. Contatti

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Via Guglielmo Marconi, 61
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